COMPETÊNCIA - ATENÇÃO E PRIORIZAÇÃO
Por Carolina Benvenuto

As Competências Atenção e Priorização avaliam a visão global e a percepção de contexto, a capacidade de finalização e a forma com que o profissional define e incorpora prioridades em seu trabalho, mantendo o foco no contratado. Mensura a capacidade de atender às demandas externas com êxito, refazendo sua programação de atividades.

Muitas vezes, ao chegarmos ao trabalho nos deparamos com tantas tarefas a serem feitas que não conseguimos definir de maneira prática e objetiva por onde começar. No final do dia é comum nos sentirmos frustrados diante das tarefas não concluídas e às vezes culpamos a "falta de tempo".

Uma dica para determinar se uma tarefa é prioridade é analisar seu grau de urgência e importância. Para chegar a tal conclusão é necessário ter uma visão global para atuar de forma coerente com a necessidade do momento.

As Competências Atenção e Priorização permeiam outras competências como planejamento, organização e delegação.

A organização, o planejamento correto das atividades e a delegação de tarefas para equipe ajuda manter o foco nas atividades que vão gerar mais retorno ao negócio.

O profissional com as competências Atenção e Priorização pouco desenvolvidas é versátil para se programar, possui uma visão de conjunto e contexto e consegue atuar em várias tarefas ao mesmo tempo. Porém, as tarefas no qual se dedica muitas vezes não são as mais urgentes e importantes o que compromete o resultado final.

Já o profissional que prioriza, mas mantém uma atenção excessivamente focada em suas atividades, apresenta dificuldades ao lidar com os imprevistos e contratempos e fica inflexível para encaixar tarefas fora do planejado. Muitas vezes a pessoa reage e fica impaciente e irritada nestas situações.

O profissional que define e incorpora bem suas prioridades com senso de oportunidade, consegue responder por várias atividades, com atenção e comprometimento com os resultados que são esperados.

Por mais organizada e planejada seja a sua rotina de tarefas diárias, você deve estar preparado para refazer seu planejamento conforme as demandas que aparecem. Tarefas inesperadas podem ser importantes e sua realização está diretamente ligada ao alcance dos objetivos da empresa. Mantenha o bom humor, o senso de oportunidade e de realidade. Imprevistos acontecem!