IDENTIFICAÇÃO DE PROFISSIONAIS ADEQUADOS ÀS NECESSIDADES DO NEGÓCIO
Por Luciana Ferraz

A identificação de profissionais adequados às necessidades do negócio é uma função estratégica e exige dedicação, planejamento e cuidados.

A avaliação de profissionais antes da contratação e de promoções permite fazer a gestão de talentos e transformou-se em uma necessidade: avaliar competências, conhecer melhor as pessoas através de critérios confiáveis, promover o autoconhecimento, o autodesenvolvimento e gerir o conhecimento das empresas.

O capital humano das empresas detém todo o conhecimento inerente ao negócio. Através da gestão das competências pode-se fazer o gerenciamento desse conhecimento, identificando o potencial das pessoas e permitindo o planejamento e desenvolvimento das mesmas.

Para identificar as competências de um profissional existem várias técnicas para aumentar a assertividade do processo, tais como definição das competências essenciais da empresa e dos cargos, inventários, testes de competências, testes de personalidade e dinâmicas. No entanto, além de utilizar os métodos disponíveis para avaliação, precisamos analisar a complexidade e dinamismo das empresas e ir além do que está registrado e explicitado nas descrições de cargos para não desprezarmos as outras tantas variáveis que mudam a cada dia e que muitas vezes são desconsideradas.

O cuidado prioritário e imprescindível é que o profissional da área de recursos humanos e a consultoria contratada para prestar o serviço compreendam as necessidades do negócio, da empresa, da área, do cargo e da liderança, para que a avaliação seja mais contextual e menos restrita ao cargo. Dados objetivos muitas vezes não retratam os desafios, o ambiente e as metas que o profissional avaliado terá que atingir ao assumir a nova posição.

Muitas vezes o profissional é avaliado para atender a descrição de cargos e competências, mas estas informações ficam limitadas para o avaliador e o candidato pode não se adaptar à empresa mesmo tendo um excelente perfil e ter sido recomendado ao cargo.

Os motivos da não adaptação das pessoas às empresas são diversificados e podemos citar um exemplo corriqueiro: o profissional atuava em empresas estruturadas e com muitos recursos disponíveis e é contratado para uma empresa que está com os recursos restritos e agora vai precisar colocar a "mão na massa". Ele vai se adaptar a este novo contexto? Pode ser que sim, pode ser que não, e isso depende da investigação que será feita na avaliação do profissional. Uma vez contratado, qual será a condução do gestor com este profissional ao saber desta informação? Outro exemplo: o profissional não tem os conhecimentos exigidos para o cargo, mas tem o potencial para desenvolvimento, no entanto, os gestores não aproveitam o conteúdo das avaliações para melhorar sua gestão de pessoas e "engaveta" ou "arquiva" a avaliação, perdendo assim informações relevantes para o desenvolvimento da sua equipe.

O tempo não gasto para definir quais as necessidades da empresa e da área antes de avaliar e contratar é pular a etapa fundamental do processo no qual os próximos passos ficarão todos comprometidos. Se não tenho claro o que é preciso, encontro o que não procuro!